يجب إرجاع المنتج بتغليفه الأصلي المحكم وغير المفتوح أبداً.

في حال استخدام المنتج بالفعل أو فتح العلبة الأصلية للمنتج أو إزالة غطاء الحماية الأصلي، سنرفض طلب استرداد النقود وسنُعيد إليك المنتج مرة أخرى على حسابك الشخصي إلا في حال وجود عيب في الصناعة.

إذا كان المنتج لا يعمل نتيجة عيب في الصناعة، يجب إرجاع العلبة الأصلية وكتيب المعلومات وجميع الملحقات الأخرى.

في حال الرغبة في إرجاع المنتج بدون اي سبب يتعلق بوجود خلل فيه سيتحمل العميل جميع رسوم الشحن والارجاع ومصاريف التشغيل

على النحو التالي:

رسوم الشحن: تعتمد على اختيار العميل لشركة الشحن إبتداءً

رسوم الشحن للإرجاع: 25 ريال

رسوم التجهيزات والتغليف (التشغيل): 18 ريال

توضيحات هامة:

** قد تستغرق عملية توصيل الشحنات الدولية من 2-15 يوم عمل. 

** لايوجد إرجاع بعد مرور 4 أيام من تاريخ استلام الطلب.

** لايوجد إرجاع أو استبدال لمنتجات المتجر الدولي.

**لايوجد إرجاع للمنتجات المقصوصة حسب طلب العميل مثل: بطانات الكبوت والكفرات-ربلات الأبواب – الأفياش الكهربائية وغيرها من المنتجات ذات الصلة

** رسوم خدمة الدفع عند الإستلام غير قابلة للإسترداد.

** رسوم خدمة تمارا غير قابلة للإسترداد.

** الشاشات وأجهزة الداش الكام يجب تركيبها في محل مختص والإحتفاظ بفاتورة التركيب والا تكون خارجة من الضمان والعميل هو المسؤول عنها.

** ضمان مواطير الهواء يسري فقط على الدينموا ولا يشمل سوء الاستخدام

** في حال وصل منتج غير عن المنتج المطلوب بشكل خاطئ للعميل ستتحمل ادارة المتجر رسوم ومصاريف الاستبدال  فقط 

**تستغرق مدة اعادة النقود اليك في حال تمت الموافقة من 4-14يوم عمل.

** الشاشات وأجهزة الداش الكام وأجهزة التنبيه والإلكترونيات التي تحتاج فني خبير للتركيب؛ يجب تركيبها في محل مختص والإحتفاظ بفاتورة التركيب والا تكون خارجة من الضمان والعميل هو المسؤول عنها.